O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido. O tempo estimado será informado antes da finalização da compra. 

Após a confirmação da compra, você receberá um código de rastreamento por e-mail e WhatsApp para acompanhar sua entrega.  

Se o prazo de entrega já venceu e seu pedido ainda não chegou, entre em contato conosco pelo e-mail contato@nikbeautyprofessional.com.br para verificarmos junto à transportadora.  

Não! Somos totalmente *cruelty-free* e não realizamos testes em animais.

Se seu pagamento não foi aprovado, verifique:  

✔ Se os dados do cartão estão corretos.  

✔ Se há limite disponível.  

✔ Se o boleto foi pago dentro do prazo.  

Se o problema persistir, entre em contato com o banco emissor ou nossa equipe pelo e-mail contato@nikbeautyprofessional.com.br.

Sim! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução, desde que o produto não tenha sido usado e esteja na embalagem original.